Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Oriviaa (hello@oriviaa.com), ci-après dénommé « nous ».

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session (via analytics anonymisés)
• Données de formulaire : message, budget estimé

3. Finalités du traitement

• Traitement de vos demandes de contact et de devis
• Gestion de la relation client
• Amélioration du site et des services (analytics)
• Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
• Respect des obligations légales

4. Base légale

• Exécution d'un contrat ou mesures pré-contractuelles
• Consentement (newsletter, cookies non-essentiels)
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)
• Obligation légale

5. Conservation des données

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous : privacy@oriviaa.com

7. Cookies

Nous utilisons les types de cookies suivants :

• Essentiels: Préférence de langue, session
• Analytics: Mesure d'audience anonymisée (optionnel)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment depuis votre navigateur.

8. Transferts internationaux

Certains de nos sous-traitants (Vercel, Google Analytics) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).